RESPONSABILIDADES:
• Monitorar a satisfação dos clientes após as entregas de produtos ou serviços;
• Realizar acompanhamento da carteira de clientes ativos;
• Atuar como ponte entre clientes e áreas internas da empresa (comercial, produção, logística e financeiro);
• Identificar oportunidades de recompra e novos projetos junto aos clientes;
• Realizar contatos periódicos com clientes estratégicos.
REQUISITOS:
• Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 2 anos na área;
• Conhecimento em gestão de relacionamento com clientes (CRM);
• Noções de processos comerciais e pós-venda;
• Capacidade de análise de satisfação e retenção de clientes.
CONTRATAÇÃO:
• PJ – Presencial;
• Horário Comercial (07:42 – 17:40);
• Almoço no local;
• Salário fixo + variável conforme metas.